Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès, d'utilisation et de fonctionnement du site internet Cryptoast.fr (Site) édité par la société Cryptoast ainsi que les conditions d'utilisation de ses services, notamment le programme de fidélité et de gamification TOAST lié aux Quêtes (Programme).

L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En cas de refus, l'Utilisateur doit s'abstenir d'utiliser les fonctionnalités proposées.

Définitions

Pour l'interprétation des présentes CGU, les termes suivants, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, auront la signification suivante :

Site

le site Internet accessible à l'adresse cryptoast.fr édité par la société CRYPTOAST

Utilisateur

toute personne physique majeure accédant au Site et/ou participant au Programme.

Programme

le système de fidélité et de gamification « TOAST » lié aux Quêtes, conçu pour récompenser l'engagement sur le Site.

Compte Utilisateur

l'espace personnel nécessaire pour participer au Programme et accumuler des points.

TOAST

unités de compte virtuelles internes au Site, sans valeur monétaire réelle et non transférables.

Quêtes

actions spécifiques (lectures, connexions, interactions) permettant à l'Utilisateur d'accumuler des TOAST.

Boutique

interface permettant l'échange de TOAST contre des Récompenses.

Récompenses

produits physiques (goodies), numériques (abonnements) ou participations à des tirages au sort obtenus via la Boutique.

Badges

distinctions numériques honorifiques attribuées selon les accomplissements de l'Utilisateur.

Classement

tableau de bord public affichant les performances des Utilisateurs.

Roue

fonctionnalité de jeu de hasard, accessible contre des TOAST, permettant de gagner des Récompenses de façon aléatoire.

1. Objet du site

Cryptoast propose des contenus d'actualité, des guides pédagogiques et des outils d'analyse relatifs aux actifs numériques et à la finance.

Avertissement : Les informations diffusées ne constituent en aucun cas des conseils en investissement, des incitations à l'achat ou des recommandations financières. L'investissement dans les crypto-actifs comporte des risques de perte totale du capital.

2. Accès au service et Inscription

L'accès au Site est libre et gratuit. Toutefois, la participation au Programme et l'accumulation de points TOAST nécessitent la création d'un Compte Utilisateur. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

La participation au Programme et l'accès aux Récompenses, incluant les tirages au sort, sont strictement réservés aux personnes physiques majeures (18 ans et plus). En créant un Compte Utilisateur, l'Utilisateur certifie sur l'honneur remplir cette condition d'âge et s'engage à fournir des informations exactes.

La participation au Programme est subordonnée à l'acceptation expresse et spécifique de la Politique de confidentialité et des CGU par l'Utilisateur via une case à cocher dédiée lors de la création du compte ou de la première connexion au Programme.

L'accès au Programme nécessite la création d'un Compte Utilisateur. Cryptoast utilise les services de Privy (Privy Labs Inc.) pour gérer l'authentification et la sécurisation des accès.

En créant un Compte Utilisateur, l'Utilisateur accepte que ses informations d'authentification (email, identifiants de réseaux sociaux ou adresse de portefeuille numérique) soient traitées par Privy conformément à leur politique de confidentialité. L'Utilisateur est responsable de la sécurité de son accès via Privy.

3. Programme de fidélité et de gamification (Programme)

Les Quêtes sont un système de fidélisation gratuit et sans obligation d'achat, conçu pour récompenser l'engagement des Utilisateurs sur la plateforme.

3.1 Nature des points TOAST

Les TOAST sont des unités de compte virtuelles internes au Site Cryptoast. Ils n'ont aucune valeur monétaire réelle et sont strictement personnels.

Ils ne sont pas des crypto-actifs, ne reposent pas sur une blockchain et ne sont pas transférables entre Utilisateurs.

Ils ne peuvent être ni achetés avec de l'argent réel, ni revendus, ni convertis en euros ou en cryptomonnaies.

Ils peuvent être utilisés exclusivement dans le cadre du Programme de Récompenses.

3.2 Acquisition des TOAST

L'Utilisateur peut accumuler des TOAST en réalisant des actions spécifiques (« Quêtes ») telles que :

• Connexion quotidienne au Compte Utilisateur.
• Lecture et interaction avec les articles.
• Participation à la communauté (commentaires modérés).
• Utilisation de la Roue.
• Réclamation de bonus ponctuels.

Cryptoast se réserve le droit de modifier le barème des points à tout moment.

3.3 Utilisation des TOAST

Les TOAST peuvent être échangés contre des Récompenses décrites sur le Site.

• Récompenses directes dans la Boutique : échange contre des produits dérivés (goodies), livres, abonnements ou accès à des services numériques.
• La Roue : en dépensant un montant défini de TOAST, l'Utilisateur peut actionner un mécanisme aléatoire permettant de gagner soit des TOAST supplémentaires, des Récompenses mais prend aussi le risque de perdre les TOAST misés. Les chances de gains de la Roue sont équitables et le résultat aléatoire est déterminé par un algorithme non manipulable.
• Tirages au sort : acquisition de tickets de participation à des tirages au sort publicitaires ponctuels.

3.4 Boutique et Récompenses

Cryptoast met à disposition une Boutique permettant aux Utilisateurs d'échanger leurs TOAST contre des Récompenses (goodies, abonnements, services numériques, tirages au sort, etc.).

Disponibilité : certains lots peuvent être proposés en quantités limitées. Une fois le stock épuisé, la Récompense ne sera plus disponible à l'échange. Les Récompenses sont attribuées selon le principe « premier arrivé, premier servi » dans la limite des stocks affichés.

Modalités d'échange : chaque Récompense indique le nombre de TOAST nécessaires pour l'obtenir. Une fois les TOAST échangés, la transaction est définitive et non remboursable.

Tirages au sort : certains lots donnent droit à un ticket pour participer à un tirage au sort. Les modalités et la date de tirage seront précisées sur le Site.

Envoi des lots : les Récompenses matérielles sont expédiées par lots, à intervalles réguliers et uniquement dans les zones géographiques mentionnées au moment de la commande (les livraisons sont strictement limitées à la France métropolitaine, à la Belgique et à la Suisse). Cryptoast se réserve le droit de refuser l'envoi en dehors de ces zones.
L'Utilisateur doit s'assurer de l'exactitude de ses coordonnées de livraison. Cryptoast n'est pas responsable en cas d'adresse erronée fournie par l'Utilisateur.
Cryptoast ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des événements extérieurs (grèves, douanes, force majeure…).

Modifications : Cryptoast se réserve le droit de modifier à tout moment la liste des Récompenses proposées, leurs quantités disponibles ou leur prix en TOAST, sans préavis.

3.5 Distinctions et Badges

En complément des TOAST, l'Utilisateur peut débloquer des distinctions numériques (« Badges ») en fonction de son activité sur le Site (ex : assiduité, volume de lecture, articles consultés, participation à la communauté).

Ces Badges sont purement honorifiques, n'ont aucune valeur marchande et sont rattachés exclusivement au Compte Utilisateur.

Cryptoast se réserve le droit de créer, modifier ou supprimer des Badges à tout moment sans préavis.

3.6 Classements et visibilité

Dans le cadre du programme TOAST, les Utilisateurs peuvent apparaître dans un Classement public (leaderboard) selon différents critères (TOAST cumulés, jours consécutifs de participation, lectures, etc.).

Ce Classement affiche certaines informations issues du profil Utilisateur (pseudo, avatar, niveau, score, badges…), visibles par l'ensemble de la communauté.

En utilisant les fonctionnalités du Site, l'Utilisateur accepte de figurer dans ce Classement, sauf mention contraire ou réglage de confidentialité à venir.

Cryptoast se réserve le droit de modifier à tout moment les critères de Classement et les conditions d'affichage.

4. Règlement de la Roue et des Tirages au Sort

4.1 La Roue

La participation à la Roue est strictement gratuite et sans obligation d'achat. Les TOAST nécessaires au lancement de la Roue s'obtiennent exclusivement par l'engagement gratuit de l'Utilisateur sur le Site.

Le règlement complet de la Roue, précisant les dotations en jeu et les probabilités de gain de chaque segment, est accessible à tout moment sur la page dédiée.

Le tirage est effectué par un algorithme de génération de nombres aléatoires garantissant l'impartialité.

4.2 Tirage au Sort

Chaque tirage au sort organisé sur le Site fera l'objet d'un règlement spécifique accessible au moment de la participation.

Gratuité : la participation est strictement gratuite. Les TOAST utilisés pour obtenir des tickets ayant été acquis gratuitement par l'activité de l'Utilisateur, aucune dépense financière n'est requise.

Dotations : les lots (incluant d'éventuels actifs numériques) sont offerts par Cryptoast ou ses partenaires à titre promotionnel.

5. Compte Utilisateur et personnalisation

Les Utilisateurs de Cryptoast peuvent personnaliser leur profil (pseudo, image, informations visibles) à des fins communautaires et ludiques.

Le pseudo et l'avatar choisis doivent rester respectueux et ne pas usurper l'identité d'un tiers, ni contenir de messages ou éléments offensants, discriminatoires ou inappropriés.

Ces éléments peuvent apparaître publiquement dans certaines sections du Site (commentaires, Classements, Badges…).

L'Utilisateur est responsable des informations qu'il choisit de rendre visibles et peut modifier ou supprimer son profil à tout moment depuis son espace personnel.

Cryptoast se réserve le droit de modérer ou de retirer un contenu de profil non conforme aux présentes conditions et de suspendre un Compte Utilisateur non conforme.

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. En cas de suspicion d'usage frauduleux, il s'engage à prévenir Cryptoast immédiatement.

6. Protection des données et tracking (RGPD)

Pour faire fonctionner le Programme, Cryptoast procède au suivi (tracking) des actions de l'Utilisateur connecté avec son Compte Utilisateur.

6.1 Données de tracking

• Finalité : attribution des points, des Badges, analyse des préférences pour personnaliser le Programme et prévention de la fraude.
• Consentement : lors de votre inscription ou de la mise à jour des services, l'Utilisateur est invité à donner son consentement explicite via une case à cocher pour accepter l'utilisation de cookies/traceurs pour ce tracking spécifique au Programme.
• Droits : conformément au RGPD, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données. Notez que la suppression du Compte Utilisateur ou le refus du tracking entraîne l'impossibilité de participer au programme TOAST.
  Vous pouvez supprimer votre Compte Utilisateur directement dans les options de votre compte. Cela entraîne la perte définitive de l'historique et des TOAST cumulés.

Certaines données peuvent être transmises à des partenaires comme Privy situés hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses Contractuelles types de l'Union Européenne.

6.2 Données de livraison

Pour permettre l'expédition des Récompenses physiques, Cryptoast collecte les données suivantes : nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et adresse e-mail.

L'Utilisateur donne son consentement explicite par une case à cocher spécifique au moment de la commande de la Récompense.

Ces informations sont transmises exclusivement aux prestataires techniques chargés de l'acheminement (transporteur) des Récompenses ainsi qu'à la société partenaire assurant la production et l'envoi des Récompenses.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par mail à [email protected]

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

7. Durée de conservation

Compte actif : les données sont conservées pendant toute la durée de vie du Compte Utilisateur.

Inactivité : en cas d'inactivité prolongée (2 ans sans connexion), vos données et vos points TOAST seront supprimés, après une notification par email.

Données de tracking : les logs d'actions et les cookies pour la gamification sont conservés pendant 13 mois maximum.

Données de livraison : les coordonnées récoltées spécifiquement pour l'envoi des Récompenses physiques sont supprimées automatiquement dans un délai de 30 jours après l'expédition effective du colis.

8. Abus et Fraude

Certains services de la plateforme permettent aux Utilisateurs de participer à des activités sociales ou communautaires (commentaires, Quêtes, Classements, etc.). À ce titre :

• Lors de la création du Compte Utilisateur, les Utilisateurs doivent choisir un pseudo et une image de profil. Ces éléments doivent rester respectueux, ne pas usurper l'identité d'un tiers, ni contenir de propos, visuels ou allusions inappropriés, offensants, ou discriminatoires.
• Les propos publiés dans les espaces communautaires (ex. : commentaires) doivent respecter les règles de courtoisie, de non-discrimination et de légalité.

L'Utilisateur est seul responsable des contenus qu'il publie, de ses choix d'interactions et de l'utilisation de son Compte. Il s'engage à respecter les lois en vigueur et les droits des tiers.

Cryptoast se réserve le droit de modérer tout contenu ou pseudo jugé contraire à ces règles, de supprimer les TOAST obtenus par fraude, voire de suspendre temporairement ou définitivement un Compte Utilisateur en cas d'abus répétés.

Toute tentative de manipulation, triche, automatisation ou création de Comptes Utilisateurs multiples dans le but d'obtenir indûment des TOAST pourra entraîner une annulation de ces derniers, une exclusion temporaire ou définitive du programme et/ou la suspension du Compte Utilisateur.

L'Utilisateur s'engage à accomplir les Quêtes de manière personnelle. Le partage public des solutions de Quêtes ou de méthodes visant à contourner les règles est strictement interdit.

9. Propriété des contenus générés par les utilisateurs

En publiant du contenu sur le Site (commentaires, images de profil, suggestions, etc.), l'Utilisateur autorise Cryptoast à reproduire, adapter et diffuser ce contenu dans le cadre du fonctionnement du Site et de sa promotion, pour une durée illimitée, sur tout support connu ou inconnu à ce jour.

10. Modifications et Fin du Programme

Cryptoast se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au Programme sous réserve d'un préavis de 30 jours affiché sur le Site ou par un email.

Le fait de continuer à utiliser le Site après la mise à jour des CGU vaudra acceptation des nouvelles dispositions.

En cas de clôture du Programme, les points non utilisés seront définitivement perdus sans compensation.

Cryptoast ne garantit pas un accès ininterrompu au Site et ne saurait être tenu responsable d'éventuels dysfonctionnements techniques ou de maintenance.
En cas de défaillance technique, d'erreur de calcul ou de perte de données liées aux points TOAST, Cryptoast s'efforcera de rétablir la situation dans les meilleurs délais. Toutefois, Cryptoast ne pourra être tenu responsable d'un éventuel préjudice.

10.1 Phase Bêta et Réinitialisation

L'Utilisateur reconnaît que le Programme est actuellement en phase de test (« Bêta »).

À ce titre, la Société se réserve le droit, à sa seule discrétion et à tout moment, de modifier les règles d'attribution, la valeur des TOAST ou de procéder à une réinitialisation technique totale ou partielle des scores, niveaux, badges et soldes de TOAST.

La responsabilité de la Société ne pourra être engagée en cas de perte de progression ou de points liée à ces ajustements techniques ou à des mises à jour majeures des CGU durant cette période.

11. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents.